Suppression de compte
Conformément aux directives de l'App Store et du Google Play Store, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées sans avoir à vous connecter à l'application.
Attention
La suppression d'un compte est une action définitive et irréversible. Toutes vos confessions, vos commentaires et votre historique seront supprimés définitivement de nos serveurs de production.
Comment demander la suppression ?
Pour initier la demande de suppression de vos données, veuillez nous envoyer un email à l'adresse ci-dessous en précisant :
- Le numéro de téléphone associé à votre compte.
- Votre Masque (Pseudo).
- La mention "Demande de suppression de compte" dans l'objet de l'email.
Délai de traitement
Votre demande sera traitée manuellement par notre équipe dans un délai maximal de 48 à 72 heures (jours ouvrés). Vous recevrez un email de confirmation une fois l'opération effectuée.
Vous pouvez également supprimer votre compte vous-même instantanément en vous rendant dans l'application
:
Menu ⚙ Paramètres > Zone de Danger > Supprimer mon compte.